Nous proposons deux types de transferts. Nos véhicules privatisés pour un transfert plus rapide et plus efficace pour toutes nos destinations ainsi que notre légendaire transfert collectif à destination de Morzine, Les Gets et Avoriaz.
Tous nos transferts sont gérés via notre site internet sécurisé et nous respectons la Réglementation générale sur la protection des données (RGPD). Notre bureau basé à Morzine est ouvert tous les jours de 9h à 19h durant la saison afin de prendre vos réservations et de répondre à toutes vos questions. Pour les personnes voyageant en dehors de ces horaires, nous tenons à votre disposition une ligne téléphonique d’urgence disponible 24h/24 et 7j/7. Avec la plus grande flotte de véhicules des Alpes, nous sommes prêts à faire en sorte que votre transfert soit le plus simple possible.
Depuis nos débuts, nous avons été les pionniers du transfert collectif garanti vers les Portes du Soleil. Nous nous efforçons non seulement de vous offrir un excellent rapport qualité prix mais également la meilleure protection contre les retards de vols et les aléas que peut comporter votre voyage. Ce besoin de vous satisfaire a tout prix a été le moteur de notre croissance et la raison de notre leadership sur le marché.
Nous fonctionnons toujours avec ces principes d’origine mais aujourd’hui, notre volume d’exploitation accrue vous offre encore plus de solutions en cas de retard ou de perturbations de vol.
Nous vous garantissons que nous annulerons jamais votre place dans un transfert collectif pour des raisons de rentabilité. Si un seul siège a été vendu dans une navette, il est garanti (entre 9h et 21h).
Si vous avez besoin d’un transfert privé qui réduira le temps d’attente a l’aéroport et en station alors nous avons de nombreux véhicules disponibles pour vous. Chaque véhicule peut transporter 8 personnes confortablement donc si vous êtes plus nombreux vous pouvez utiliser plusieurs véhicules. Il y a de nombreux avantages à utiliser un transfert privé:
Réservation en ligne sécurisée (vous pouvez imprimer vos bons de réservations depuis chez vous)
Le chauffeur vous attendra à l’arrivée
vous n’attendrez pas d’autres passagers, départ immédiat
Service porte-à-porte
Vols surveillés par notre équipe logistique
Temps d’attente garanti de moins d’une heure en cas de vol retardé
Services alternatifs arrangés en cas de vol retardé **
Nous avons un bureau dans le hall des arrivées à l’aéroport le week-end
Toutes les adresses sont enregistrées en avance et les coordonnées GPS sont disponibles dans les appareils de nos chauffeurs
Votre heure de départ de la station vous est envoyée par SMS la veille
Assistance 24/24 et 7/7 jours par notre équipe logistique
* De 9h00 à 21h00
** Dans le cas de vols retardés, le chauffeur peut avoir à partir après une heure d’attente pour conduire d’autres passagers. Si disponible, un véhicule privé de remplacement sera fourni. Si cela n’implique pas de dispatcher de nouveaux véhicules ceci ne sera pas payant. Si cela n’est pas possible vous aurez la priorité sur les prochains sieges disponibles du service partagé sans coût supplémentaire. Si el passager préfère utiliser le service privé et qu’un deuxiéme véhicule est envoyé, ce service sera payant et nous vous fournirons les papiers nécessaires pour une réclamation auprès de votre assurance voyage.
